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每天检查邮箱,把需要关注的邮件发到企业微信群

到工位不用先翻收件箱。Vibe Seller 每天 09:00 自己读一遍邮箱,把邮件分成需要回复供应商 / 平台通知不用处理三类,每封写一句建议动作,摘要发到企业微信群。需要回复的邮件只起草,草稿留在任务里等你看。

配置一次约 10 分钟,之后每天自动执行。

需要准备

  • 一个能用的 AI 配置(第一次使用见快速开始);
  • 一个邮箱,以及它的授权码:163 / QQ 要开 IMAP 并拿 16 位授权码, Gmail 要用应用专用密码,Outlook / Hotmail 目前接不进来,步骤见邮件接入;
  • 一个企业微信群,和这个群的群机器人 Webhook 地址(在群里···›消息推送›添加拿到),步骤见企业微信机器人。

邮箱如果是某家店铺专用的(比如店铺客服邮箱),先想清楚:它要关联到那家店,后面的定时任务也建在那家店下面。共享邮箱(采购、运营都在用)不关联店铺,定时任务用全部店铺 · 单任务。

1. 添加群机器人

打开设置›集成›群机器人,点添加机器人。

  • 名称:填一个以后一眼认得出的名字,比如运营群;
  • Webhook URL:把群里复制的地址整段粘进去,平台会自动识别成 WeCom。

企业微信表单:名称 + Webhook URL,没有安全设置一栏,底部是保存/取消

点保存,再点这条机器人上的测试,群里出现 Vibe Seller: chat bot connection test ✅ 就说明通了。

用钉钉或飞书的,表单还会显示对应平台的安全设置——钉钉至少选一项、飞书都是可选,见群机器人。

2. 添加邮箱

打开设置›邮箱,点+ 添加邮箱。

  • 邮箱:填完整地址,例如 ops@example.com。光标离开输入框, IMAP / SMTP 服务器会自动识别填好;
  • 密码 / 授权码:填授权码,不是登录密码;
  • 点测试连接,看到连接成功再点保存。

添加邮箱:服务器自动识别,测试连接通过后再保存

店铺专用邮箱在这一步多做一个动作:保存后在这张邮箱卡片上点关联到店铺,选中那家店。只有关联过,这家店的任务才读得到它的邮件。

3. 创建定时任务

在侧栏任务页,先在左边选全部店铺(共享邮箱不绑店),切到定时子页,点新建定时任务。

标题:每日邮箱摘要

描述(直接复制这一段,把里面的群名换成你自己的):

检查邮箱里过去 24 小时的新邮件,分成需要回复供应商 / 平台通知不用处理三类,每封写一句建议动作。把这份摘要发到运营群机器人。需要回复的邮件只起草、不要发送,把草稿留在任务里给我看。

执行频率:每 1 天;执行时间:09:00;时区:选你上班的时区,到点按这个时区算,和服务器在哪个时区无关。

执行模式:选单任务。共享邮箱不属于任何一家店,一个任务读整个邮箱就够了;选分发会给每家店都建一个任务,同一批邮件被读好几遍。

新建定时任务:描述、每天 09:00、执行模式选单任务

点创建。AI 会立刻起草一份执行计划,列表上先是规划中,写完变就绪——这一步不用你点批准。之后每天 09:00 照这份计划执行,详见定时任务。

运行后你会看到

第二天 09:00 之后,在任务页点开这一轮的执行记录,对话里能看到它读了哪些邮件、写了哪几份草稿,最后是分类摘要:

任务跑完:三类邮件、草稿路径、已发送到运营群

同一时间,企业微信群里收到这条摘要。想细看某一封邮件,直接在这个任务里追问,比如第二封的草稿给我看或把买家那封的建议再具体一点——追问是在同一个任务里继续,之前读过的邮件还在。

常见问题

AI 会不会替我把邮件发出去?默认有这个能力:每张邮箱卡片上的发邮件权限是开着的。本示例的描述已经要求它只起草不发送;想彻底堵住这条路,到设置›邮箱把那个邮箱的开关关掉,之后 AI 只能读和起草,发送由你来点。这个开关只能人在界面上改, AI 自己改不了,见关闭发邮件权限。

刚收到的邮件,任务说没看到?邮件每 5 分钟同步一次到本机。在描述里加一句先立刻同步一次再查,或者等下一轮。另外确认这个邮箱已经关联到任务所在的店铺——没关联的邮箱,店铺任务读不到。

能不能只在有要紧邮件时才发消息?可以,把判断标准写进描述,比如只有买家投诉和平台通知才发群,其余的只写在任务结果里。标准由 AI 按你写的执行,它判不准时会在结果里说明理由,所以第一周建议先看看每天的完整摘要,再收紧标准。